“疫情严峻，作为人大代表、作为党员，我有责任、有义务，积极参与疫情防控和支援工作。中南集团还将积极组织员工参与捐赠，并继续与政府、医疗系统保持密切联系，为疫情防控工作提供各项帮助。”——吴建荣
新冠状病毒疫情的蔓延，打破了庚子年春节的平静，全国上下合力抗疫。吴建荣在得知疫情后，紧急暂停澳洲休假安排回国，作为集团“主心骨”亲自部署防疫抗疫工作。集团第一时间通过浙江省光彩事业促进会捐款1000万元，发动党员及员工捐款42.33万元，并向湖北鄂州捐赠口罩4万只、向菲律宾捐赠口罩3万只。
“通过全媒体传播，丰富群众精神文化生活，宣传党和国家在这场举全国之力、全民抗疫的社会行动中，展现出来的巨大能量和担当。”———吴建荣
中南卡通以笔作剑，通过艺术形式展现企业的力量与担当，以满腔的爱国主义热情，投入进疫情防控阻击战中。先后制作了《天眼防疫小妙招》、《乐比悠悠抗病毒》等防疫动画及海报，以动漫的形式开展防疫科普为初衷，提醒大家注意防护、避免感染，营造健康的舆论环境；在疫情趋势向好后，制作了《我们是荆门》mv，是战疫的一支特殊力量。
中南集团以“两手抓，两手硬，两不误，积极有序复工复产，推动生产秩序正常化”为防疫抗疫总指导思想。为使复工复产顺利进行，中南集团制定了《复工疫情防控指南》等工作方案，成立疫情防控工作领导小组，坚决服从上级的要求，从压实工作责任、关心关爱员工、确保安全生产等多方面着手，做实做细各项预防措施，齐心协力，严密构筑安全防线，阻断疫情传播，为员工顺利复工创造良好环境，共同打赢复工防“疫”战。
2月17日，集团公司召开复工复产工作会议，检查落实所属各单位复工复产和疫情防控措施，启动省市重点工程建设；积极对接上下游企业，统筹协调好排产、资金、物流等各个关键环节的工作，加速复工复产。
同时，为把疫情耽误的时间和效益抢回来，进一步坚定信心、振奋精神、鼓足干劲，3月28日至29日，中南集团召开复工复产推进高质量发展动员大会。为期两天的考察和教育学习，是对全面做好当前疫情防控和复工复产工作进行再动员、再部署、再落实。具体措施包括，继续做好防疫检查；幕墙设计院开展云学堂，上线学习数据分析相关课程；中南卡通邀请老师为企业培训抖音app的使用；定期开展全员安全教育宣贯，签订安全责任状，出台处罚条例，并设立安全基金等。
中南集团在重大事件面前，始终不忘初心，自觉承担起应有的社会责任，讲奉献、有作为，勇前进。
“对于企业来说，危机就如同一个钱币的两个面，有危一定有机，一个优秀的企业一定不会浪费任何一场危机，必定在是危机中成长。所以我们既要坚定信心，又要睁大眼睛，在混乱中发现机会，在痛苦中发展自己。”——吴建荣
吴建荣在商会采访中表示，这次疫情对于我们每个行业、企业，每个人来说，都是前所未有的，我们见证了中华民族团结一心，守土保家，我们见证了各行各业，皆为战士，携手抗疫。我们也感受到了疫情带来的冲击和省市区各部门的支持和帮助，倍感温暖。
作为企业负责人在此特殊时期，他对经济形势及企业发展有自己的思考。他强调要有信心，一是对党中央有信心，对各级政府的领导能力要有信心，二是对中国的经济和行业发展要有信心。此次疫情确实对全球的经济带来冲击，像增速下降、外部需求下滑，但是最近国家提出六稳、六保的要求，说明国家已经预计到疫情对经济发展带来的困难、风险和不确定性，后续相信会有一系列的动作出来。我们相信，疫情影响的是中国经济发展的节奏，而不是趋势。我国民生保障有力，社会大局稳定，经济长期向好的基本面和内在向上的趋势没有改变。他提出要警惕，从中南发展30多年来看，每次的危机都会伴随着行业洗牌、产业调整的风险，倒逼我们苦练内功、深化管理、调整战略，作为企业，只有迎难而上，不等不靠、想方设法，抓住窗口期，才有可能在逆境中破局。
脱贫攻坚是具有重大意义的历史伟业，事关人民福祉、事关国家长治久安、事关中华民族伟大复兴、事关世界扶贫事业。吴建荣带领中南集团持续响应国家号召，学习各项会议精神，不懈地以“产业扶贫”为主，投身于脱贫攻坚战中。
集团连续16年向新疆建设兵团第22团开展助学帮扶、文化捐赠，通过探索利用当地资源，深化产业合作，进一步提升22团持续“造血”能力，传递新时代脱贫攻坚的信心和决心。援建建德大同镇希望小学、与淳安县左口乡中心小学继续结对，至今累计已捐款捐物近亿元。
2018-2019年集团参加“千企结千村、消灭薄弱村”专项行动，与龙游县横山镇志棠村结对，吴建荣带领团队多次去结对村考察交流，形成了以农特产品销售+乡村旅游业开发的帮扶思路。他一方面通过邀请旅游和行业专家赴志棠村考察，制定了“长期旅游规划设计，重点项目优先实施”的策略。通过建设的“网红桥”吸引无数游客，并成功召开第一届富硒白莲节，在地方文化保护开发上，通过挖掘非物质文化遗产，对志棠村的剪纸和油纸伞进行挖掘、展示和销售。为更好解决农特产品销售问题，进一步投资30万元，建设了志棠村富硒农特产品展示馆。得益于此，2019年志棠村的集体经济年收入提升3倍，从原先的3.18万元提高到了11.3万元，年经营性收入也达到了6.5万元，成功“消薄”。集团通过以“产业扶贫为主、购买产品为辅”为帮扶策略，在努力帮助增强当地“造血”功能、提高帮扶地区自我发展能力方面取得丰富成果。
全国工商联扶贫甘南工作推进。中南集团的辽阳中南广场定位为数字双创园，通过发挥江浙地区的信息、资源、互联网技术人才等优势，于2019年11月引进众农联、云创直播小镇两个数字经济、直播电商项目。为积极响应国家、全联党组的号召，承担更多的社会责任，集团在辽阳中南广场规划中设立了农产品直播扶贫基地的扶贫版块，规划面积30000㎡，重点打造全国电商农产品扶贫交易平台。平台建成后，通过产品检测、产地溯源、产品设计、大数据信息、线上线下交易、永不落幕农博会等环节为其赋能；针对甘肃地区的农产品，将在平台上通过产品包装、线上直播销售等环节为其拓展销售渠道。为农民增收、农村发展现代农业提质增效，为农业扶贫、推进乡村振兴做出贡献。
“诚信立业、创新发展”是中南的宗旨；不忘初心、勇担责任是企业家吴建荣、也是中南集团的精神体现，为实现中华民族伟大复兴的中国梦永不止步！
